Случайный звонок

Ночная смена в контактном центре для молодого оператора кажется рутиной, пока в линию техподдержки не прорывается странный вызов. На связи взволнованная девушка, которая уверена, что за ней следят, и она не может позвонить в экстренную службу. Герой осознает, что нарушен протокол, но прервать разговор уже не решается. Любая задержка может обернуться трагедией, а собеседница боится назвать точное местоположение и личные данные.

Оказавшись пленником собственного рабочего места, оператор превращает компьютер и телефон в инструмент расследования. Он проверяет записи камер, поднимает старые заявки клиентов, использует служебные доступы и личные связи, сталкиваясь с равнодушием коллег и бюрократией. Постепенно он выясняет, что загадочный преследователь может быть связан с одним из прошлых инцидентов компании, который старательно замалчивали руководители.

По мере того как время разговора истекает, герой берет на себя ответственность за чужую жизнь, рискуя работой и безопасностью. Ему предстоит принять решение, где проходит граница между инструкцией и человеческим долгом, и успеть направить помощь к девушке раньше, чем неизвестный сделает следующий шаг.